网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销的特征：

   1、具有鲜明的理论 　　

   2、市场的全球性 　　

   3、资源的整合性 　　

   4、明显的经济性 

   5、市场的冲击性

网络营销环境

　　1、企业内部环境：企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作，协调营销部门与其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。 　

    2、供应者，：供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

    3、营销中介：协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。

    4、顾客或用户：顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业直接.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络，得到更多的需求信息，使他的购买行为更加理性化。

    5、竞争者：竞争是商品经济活动的必然规律，网络营销也不例外。